Resumen:
Los más beneficiados serían los negocios en los que la información y los procesos en tiempo real necesiten ser compartidos con los demás miembros de la organización para así optimizar las tomas de decisiones y la aplicación de mejoras correctivas o preventivas y con esto se mejorará el servicio, los tiempos de reacción dentro y fuera de la empresa y la reducción de costos.
Las más beneficiadas serian organizaciones de servicios y empresas industriales que requieren un óptimo manejo de sus procesos a nivel administrativo y operativo.
Concluimos entonces que los dispositivos Móviles son un factor clave e indispensable para las empresas debido a lo mencionado, que es necesario invertir en tecnología para obtener mejores resultado, como también depende del uso que se le dé.
Hace décadas los teléfono móviles
eran una herramienta que solo unos pocos podían poseer, por el elevado costo
que estos poseían, eso fue cambiando con el pasar de los años, ahora en los
senos familiares cada miembro posee su propio dispositivo y no solo eso, la
tecnología ha hecho posible algo que antes solo soñábamos como juegos, reproducción
de música MP3, correo electrónico, SMS, agenda electrónica, fotografía digital
y video digital, videollamada, navegación por Internet y hasta Televisión
digital. Como podemos ver los celulares están evolucionando a un ritmo
acelerado, pero, ¿Cómo podemos sacar beneficios de estos avances tecnológicos?
Estos dispositivos han ido cambiando
nuestra forma de enfrentar la vida, si antes nos era difícil comunicarnos con
nuestros seres queridos ahora con un simple movimiento podemos estar viéndonos en
tiempo real y si nos adentramos más, ya no es extraño ver que cientos de
profesionales están conectados las 24 horas a sus empresas, gracias a las
diferentes aplicaciones que estas poseen. Hablando en el campo de la educación,
si bien esta herramienta es considerada como un factor distrayente, eso no
quita el hecho de que nos facilitan a la hora de buscar información desde
cualquier sitio en el que nos encontremos. los teléfonos móviles cuentan con
una gran gama de aplicaciones que ayudan a las personas a facilitar sus tareas
diarias.
Si hablamos de empresas, es
indispensable el uso de móviles pues ayuda en la optimización de tareas
permitiendo ahorrar tiempo y dinero, un buen uso de estas tecnologías puede
llevar a una empresa a ser exitosa, pero si cuenta con ellas y no le brinda un
buen uso puede fracasar en corto periodo de tiempo. una encuesta realizada Instituto Nacional de Estadísticas
(INE) nos dice que las empresas ubicadas en Madrid, Cataluña, País Vasco y
Navarra son las que más utilizan las nuevas tecnologías para comunicarse. Para
las empresas es muchos más fácil hacer publicidad o vender su marca en las
diferentes redes sociales como Facebook, Twitter, etc. donde están conectadas
miles de personas o mejor aún crear su propia aplicación o sitio web donde
brinden ayuda a quienes necesiten de sus servicios. La tecnología móvil también
puede ser usada para controlar los diferentes dispositivos que tenga la organización
como cámaras y el encendido y apagado de las maquinarias haciendo que la
producción sea mucho más exacta.
Las empresas que vienen utilizando los
nuevos avances tecnológicos tienen mejores resultados y mejores resultados sin
mencionar que están un paso más delante de las empresas que están sostenida por
ideas conservadoras. Otras de las ventajas de una empresa que permita a sus
empleados el uso de dispositivos móviles es que podrá compartir videos y las
fotos de algún producto en tiempo real con algún cliente o colegas del trabajo
que este a kilómetros de distancia. Nos permite tener la información más
necesaria de la empresa al alcance de
nuestras manos sin necesidad de recurrir a las pc de escritorio,
adquirir todas estos beneficios no son gratis, necesitan mucha inversión y
planificación, pero las ganancias que
puedes obtener son muchas haciendo que la inversión valga la pena.
Por
consecuente estos dispositivos móviles han revolucionado el mundo de manera
global, facilitan y suplantando algunas de nuestras actividades cotidianas, por
ejemplo, la comunicación, etc. Para las grandes
empresas solucionaron la forma de estar conectado con una masiva cantidad de
empleados, como así, a través del uso del correo electrónico y de mensajería.
La ventaja que tienes al usar estos dispositivos móviles es que a las empresas les ahorra tiempo para comunicarse.
La ventaja que tienes al usar estos dispositivos móviles es que a las empresas les ahorra tiempo para comunicarse.
Los más beneficiados serían los negocios en los que la información y los procesos en tiempo real necesiten ser compartidos con los demás miembros de la organización para así optimizar las tomas de decisiones y la aplicación de mejoras correctivas o preventivas y con esto se mejorará el servicio, los tiempos de reacción dentro y fuera de la empresa y la reducción de costos.
Las más beneficiadas serian organizaciones de servicios y empresas industriales que requieren un óptimo manejo de sus procesos a nivel administrativo y operativo.
Ampliando
más el tema que es un factor distrayente, también tienes sus desventajas como no darle el uso adecuado puede generar desconcentración entre
los empleados al estar mucho tiempo interactuando con su móvil. El uso de esta
tecnología es muy útil dependiendo de la forma en cómo lo utilices, como
también tiene sus desventajas, como no darle el uso adecuado puede generar
desconcentración entre los empleados al estar mucho tiempo interactuando con su
móvil.
Concluimos entonces que los dispositivos Móviles son un factor clave e indispensable para las empresas debido a lo mencionado, que es necesario invertir en tecnología para obtener mejores resultado, como también depende del uso que se le dé.
Hoy en día gracias a la tecnología es
posible manejar el funcionamiento de una empresa, para el beneficio de una
organización, con sólo acceder a estas aplicaciones de equipos tecnológicos los
transmiten se realizarán en menor tiempo y de fácil proceso se brindarías
rapidez a los usuarios como por ejemplo, diferentes dispositivos móviles ya sea
BlackBerry, iPhone y IPad.
Preguntas Del Caso De Estudio
1 A) ¿Qué tipo de aplicaciones se
describen aquí?
Navegador web, cámara, reproductor de
audio, aplicación de mensajería
B) ¿Qué función de negocios soportan?
·
Mediatech.- Entrega información sobre signos vitales,
medicamentos, resultados de laboratorio, resultados de terapia, dietas de
pacientes en la pantalla del IPhone, imágenes radiográficas y a información de
pacientes.
·
Epocrates Essentials.- Los médicos la utilizan para ayudarles
a interpretar los resultados de laboratorio y obtener información sobre el
tratamiento del paciente.
·
ChainLing Mobile.- Actualiza información sobre envíos
recolecta firmas en la pantalla de IPhone, proporciona rastreo mediante el
sistema de posicionamiento global.
C) ¿Cómo mejoran la eficiencia operacional y la toma de decisiones?
·
Mejora la eficiencia y optimización en la toma de decisiones
debido a que con el uso de estas aplicaciones no necesariamente se tiene que
estar presente físicamente.
·
Permite tener información inmediata en tiempo real para la
toma de decisiones.
·
Facilita la resolución de problemas a través de un operativo
móvil.
·
Permite iniciar, controlar recibir alerta y realzar cambios a
una maquina desde cualquier lugar
con la aplicación del iPhone.
·
Permite ver en forma remota varias cámaras de video que
muestran cómo se desempeñan tus trabajadores en hora laborales.
2 Identifique los problemas que resolvieron los
negocios en este caso de estudio
mediante el uso de dispositivos digitales móviles.
·
El hospital, tiene una fuerza de trabajo móvil de 360 médicos
independientes que tratan a miles de pacientes. Los médicos utilizan el iPhone
3G para permanecer conectados las 24 horas del día con el personal del
hospital, colegas e información del paciente.
·
Los conductores de Morgan a través de ChainLing, para
registrar las recolecciones y actualizaciones de estado, cuando llegan a su
destino recolectan una firma en la pantalla de iPhone los datos recolectados en
cada punto de recorrido incluyendo una ubicación GPS, con etiqueta de hora y
fecha a estos datos tienes acceso los clientes a través del sitio web de la
empresa de esta manera Morga provee una entrega de forma inmediata.
·
TCHO, desarrollo una aplicación del iPhone que permite
vigilar a través de varias cámaras el trabajo de los empleados, también usan el
iphone para intercambiar fotografías, enviar y recibir correo electrónico
mensaje de texto.
3 ¿Qué tipo de negocio es más
probable que se beneficie al equipar a sus empleados con dispositivos digitales
móviles tales como iPhone, iPad y BlackBerry?
·
Beneficiará a todas los rubros toda vez que la tecnología
facilita y simplifica el trabajo.
·
Las empresas de transporte.- Con el uso de aplicaciones
pueden rastrear los camiones y controla las salidas y llegada a los puntos de
entrega.
·
Las tiendas comerciales.- Reducirían el nivel de
inventario y los costos de almacén a
cero, usando aplicaciones que se ajusten a sus necesidades.
·
Los hospitales.-Con el uso del iPhone y aplicaciones tiene
una comunicación dinámica en tiempo real
el que permite salvar vidas.
·
Los centros de educación.-Todos los niveles de educación
tienen acceso a información y conocimiento a través de internet.
·
Las instituciones públicas y privadas.-A través de la redes
de información permanecen interconectadas con el público interno y externo
facilitando la rápida atención.
4 El CEO de D.W Morgan declaro: “El
iPhone no representa una innovación, sino una revolución industrial .Cambia la
forma en que podemos interactuar con nuestros clientes y proveedores “Haga un
análisis sobre las implicaciones de esta declaración.
·
La tecnología del iPhone, facilita toda información con las
aplicaciones herramientas de negocios para tomar notas basadas en web, las aplicaciones surgen con
el objetivo de mejorar y hacer la vida más fácil.
·
A través del iPhone podemos actuar con rapidez en caso de
emergencia.
·
Nos permite mayor independencia y autonomía a las personas
discapacitadas, ancianos.
·
El acceso a internet de la mayor parte de los teléfonos
actuales nos permite obtener una gran cantidad de información en cualquier
momento y lugar.
·
Instrumentalizada.- se puede utilizar como agenda, alarma,
calculadora, etc.
·
Nos permite el acceso a multitud de servicios de
entretenimiento; juegos, música, etc.
5.1 Mencione y describa las capacidades
de cada uno de estos dispositivos y de ejemplos de cómo podrían utilizarse en
las empresas.
·
Capacidades de Apple iPhone.-entre las nuevas capacidades
para empresas del iPhone OS 4 se incluyen mejoras en seguridad, escalabilidad y
compatibilidad. Elnuevo servicion Mobile Device Management puede ser integrado
con servidores de terceras partes, de modo inalámbrico, configurar, lanzar
querys e incluso borrar o bloquear los iPhone gestionados, además iPhone OS 4
permite a las empresas almacenar y distribuir a los empleados vía inalámbrica y
de forma segura, sus propias apps desarrollados internamente. La nueva
característica de protección de datos utiliza una clave de acceso de usuario
como clave de encriptación para proteger tanto los mensajes de correo como los
ficheros adjuntos almacenados en el iPhone brinda ahora la opción de definir
una clave de acceso más larga y compleja, haciendo que el iPhone y sus datos
estén aún más seguros. El nuevo iPhone OS 4 permite a los directores de sistemas configurar
múltiples cuentas.
·
Capacidades del Apple iPad.- Permite a los usuarios navegar por la
web, leer y enviar email, disfrutar y compartir fotos, ver videos, oír música,
disfrutar de juegos, leer libros
electrónicos y mucho más .El iPad utiliza el sistemas operativo IOS de
Apple para ejecutar aplicaciones de software conocidas como “apps”, cada una
diseñada para hacer uso de la interfaz de pantalla táctil propietaria de Apple,
Multi touch.LA entrada del teclado se simula a través de una
representación en pantalla de un teclado
que aparece cuando es necesario.
·
Capacidades del BlackBerry.- Hay cinco miembros de la familia
BlackBerry curve 8300; 8350i, 8330,
8320, 8310 y 8300. Los teléfonos pesan entre 3.8 gramos y 4.8 onzas. Todos los
modelos tienen una cámara de 2.6 megapíxeles, pero los móldelos 8350i y 8330
también graban video. Amplia la memoria de tu 8300 con una tarjeta microSD,
proporciona un espacio para la música ya que esta serie BlackBerry tiene las
capacidades para reproducir medios. Todos los teléfonos tienes cinco
capacidades de modem.
·
Capacidades de Motorola Droid .- La conectividad con redes FTE de 4G y el soporte con la tecnología
inalámbrica NFC (Near Field Communcation), abre un mundo de posibilidades a los
propietarios de este notable celular, garantiza calidad en las llamadas
telefónicas y en la mensajería de texto, con posibilidad de enviar archivos
de fotos y videos. El teclado el virtual
y espacioso. Este móvil cuenta con WI-FI 802.11, bluetooth 4.0, GPS, sensores
deluz, acelerometrp, proximidad y giroscopio, además por su gran pantalla .
vínculos directos a Google Maps, Street View, Gmail y YouTube, etc. En Android
MArket hallaras gran variedad de juegos, tiene FM y salida de
televisión DLNA, HDMI, conexión a internet con navegador en HTML, desde donde se podrá ingresar a las cuenta de
correo electrónico y a las rede sociales.
5.2 Menciones y describe tres
aplicaciones de negocios descargables para cada dispositivo e indique sus
beneficios en los negocios.
·
Oracle Business Indicators.- Esta aplicación ofrece
información de tus negocios en tiempo real. Te entrega reportes y análisis en
tu celular.
·
Anywhere Mobil Office.-Este programa de buzón móvil del
futuro. Esta basado en las plataformas de Lotus Domino y Microsoft Exchange y
sirve para repaldar el email de tu compañía.
·
SAP.- el software de management más popular cuenta con su
versión para iPhone. La aplicación carga
toda la informacion de tus contactos y otros datos de tu cuenta a tu celular
para que puedas seguir trabajando mientras viejas.
·
Bloomber.-Estas aplicación le permite al usuario mantenerse
informado sobre la situación actual de los mercados financieros accediendo a
noticias relacionadas con la economía y los negocios
·
Dragon Dictatioc.- Es otra aplicación para iPad que
simplifica la actividad de los dictados a las secretarias en la oficina ya que
les permite a los usuarios realizar transcripciones de voz texto con un alto grado de precisión mediante
una interfaz intuitiva.
·
Bambo Papu.-Realiza funciones de cuaderno para iPad
permitiendo realizar dibujos y esquemas así como tomar nota de una reunión de
negocios.
·
Tripit.- SE trata de
un organizador de viajes para Android, el cual facilitara la vida para aquellos
que viajes ya sea por negocios u otros.
·
Cashbook.- Es un
gestor de finanzas en el cual podes rastrear nuestro gasto ingreso de
ventas, recibos e impuestos.
·
GDocs.- en esta
aplicación podemos visualizar nuestro documento y editar fácilmente desde nuestra cuenta de google
Docs, subir contenido desde nuestro teléfono.
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